LocalZero:Best Practices Öffentlichkeitsarbeit & Social Media

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Best Practices Öffentlichkeitsarbeit & Social Media

(Protokoll geschrieben von Evi, Klimaschutzplan LandshutVielen lieben Dank! Ergänzt von Anea, Klimaentscheid Frankfurt a.M.)

Thema / Fragestellung

Ziel unserer Session war es, Best Practices und Erfahrungswerte aus den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit und Social Media zusammenzutragen.

Unser Ergebnis

Ergebnis des "brain writing".jpg

Effizient kommunizieren:

  • Texte, Berichte, Posts nach Möglichkeit auf allen verfügbaren Kanälen nutzen: Social Media, Pressemitteilung, Website, Newsletter, Blog …


Tipps zur Kommunikation mit (Print-)Medien:

  • Persönlichen Kontakt mit Journalist:innen suchen, evtl. Besuch in Redaktion oder Lokal. Die Bewegung vorstellen (funktioniert meist besser als Presse-Mitteilungen)
  • Nicht nur die Info-(Pool)-Verteiler der Redaktionen anschreiben. Im Vorfeld die Namen der Ressort-Zuständigen für Klima/Umwelt recherchieren, und ihnen in Social Media folgen.
  • Kontroverse Zitate in die PMs einbauen, dadurch Interesse und Alleinstellung schaffen
  • Immer zugkräftige und sofort verwendbare Bilder bei PMs mitschicken (das erhöht die Verwendbarkeit für die Journalist:innen)
  • Ein „Umfeld“ für Pressefotografien zur Verfügung stellen: z.B. große Buchstaben mit dem Namen des Klimaplans
  • Multiplikator:innen-Pakete für Journalist:innen oder Bündnispartner:innen schnüren, z.B. 3 Textvarianten für Insta, FB, Pressemitteilung , Pressemitteilung (Sperrfrist nicht vergessen, damit diese das Material erst teilen nachdem man es selbst teilen konnte, circa 1 Woche nach der Sperrfrist teilen )
  • In der Stadt bekannte (authentische) Menschen für Zitate gewinnen, die den Klimaentscheid/Klimaplan promoten.
  • Zu Aktionen immer freundlich die Presse einladen. Bei guten Kontakten in die Presse kann man auch Artikel vorschreiben und diese dann zur freien Weiterverarbeitung an seinen Kontakt verschicken.
  • Bei einer Veranstaltung gleich die Nächste bewerben.


Tipps für Kommunikation via Social Media (und Website)

  • Mit einem Planungstool arbeiten, in dem die Post für den ganze Monat eingestellt und terminiert werden.
  • Für den ganzen Monat einen Redaktionsplan erstellen, mit den planbaren Inhalten. Es gibt Tools dafür (muss man noch recherchieren)
  • Erste und wichtigste Regel: Regelmäßig (2-3, gerne öfter) kommuniziere!
  • Planbare Inhalte: Alle Klimaplan-Städte haben tolle Inhalte und tolle Ideen für Posts. Es wäre schön, wenn German Zero diese Inhalte gesammelt im Wiki/WeChange bereitstellen könnte: z.b. Erklärung von typischen Klimabegriffen, Wie funktioniert Stadtverwaltung?
  • Gut funktionieren Erklärposts nach der Struktur: Hier stehen wir (Status Quo), da wollen wir hin (Ziel), das passiert, so schaffen wir es!
  • Bilder und Videos von Teammitgliedern und Unterstützer.innen: Funktioniert gut: an einem bestimmten zentralen Ort zu einem bestimmten Termin z.B. zum Fototermin einladen (per Mail, NL). Anbieten, dass man die Bilder später kostenlos zur Privatnutzung an die Teilnehmenden verschickt. Darauf achten, dass die Teammitglieder/Unterstützer:innen in ihrer Diversität abgebildet ist
  • Alle stellen sich per Kurzvideo vor (bei Reihenfolge des Postens auf Repräsentativität/Diversität achten)
  • Influencer:innen als Multiplikator.innen gewinnen: Aber Vorsicht! Authentizität ist sehr wichtig!


Sonstiges

  • Idee Großplakat: Kann eine Möglichkeit vor allem in kleineren Orte sein. Anbieter (fast immer) Stroer und andere lokale Werbeflächenanbieter.
  • Flyer mehrsprachig gestalten. Jede Sprache hat ihren eigenen Flyer, da es sonst zu überladen ist.
  • Logos von Bündnispartner*innen auch auf Logos drucken. Das schafft bei vielen, die eines der Logos kennen, Vertrauen.