LocalZero:Willkommen in der Zentrale

Diese Seite richtet sich an Menschen, die sich in der Supportorga engagieren.

Gemeinsam machen wir Ort für Ort klimaneutral. Ziel dieser Seite hier ist, dass du dich trotz der komplexen Struktur der KE-Supportorganisation und der Informationsvielfalt schnell zurecht findest, damit du dich effektiv und selbstwirksam einbringen kannst. Diese Seite dient sowohl als Einführung für Menschen, die neu in der Supportorga sind, als auch als Nachschlageort für alle, die schon länger Teil der Supportorga sind. am besten speicherst du dir diese Seite hier als Lesezeichen ab.

Inhaltliche Grundlagen der Klimaentscheide

Bitte lies dir die Klimaentscheide Hauptseite durch. Dort findest du u.a. unsere Vision und Mission, die Definition eines Klimaentscheids und seinen idealtypischen Verlauf.

Aufbau der Supportorganisation

siehe Supportorganisation

Tools der Supportorga

Per Mail hast du die Zugangsdaten zu den von uns genutzten digitalen Tools bekommen. Je nach Rolle/Aufgaben, die du in der KE-Supportorga übernimmst, hast du Zugänge bekommen für WeChange, Outlook, Sharepoint, Plannerboards, KE-Wiki und NationBuilder bekommen.

WeChange-Chat: Kommunikation innerhalb der KE-Bewegung

Der WeChange-Chat ist die zentrale Plattform zur Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb der Klimaentscheidbewegung, sowohl innerhalb der der KE-Supportorganisation als auch mit und unter den lokalen KE-Teams.

WeChange und der WeChange-Chat halten ein paar Fallstricke bereit. Deswegen ist es wichtig, dass du in der WeChange-Anleitung

https://nextcloud.wechange.de/s/KQd7gaEBTajXCjX

Mail: Externe Kommunikation

Jedes der 5 Hauptteams hat eine Mailadresse für die Außenkommunikation:

fame(a)germanzero.de

localzero(a)germanzero.de

pioneer(a)germanzero.de

wire(a)germanzero.de

rise(a)germanzero.de

Zugriff auf diese Adresse haben die Vize- und Organizer:in des jeweiligen Hauptteams.

Das KE-Büroteam ist über klimaentscheid(at)germanzero.de zu erreichen.

SharePoint: Dateiablage für Arbeitsdokumente der SupportOrga

SharePoint ist die Dateiablage für Arbeitsdokumente der Supportorga. Jedes der 5 Hauptteams hat einen eigenen Ordner im SharePoint. Lokale Klimaentscheid-Teams haben auf den SharePoint keinen Zugriff.

SharePoint-Ordner der 5 Hauptteams der Supportorga

Bitte beachte bei der Nutzung folgende Regeln, damit es für alle übersichtlich bleibt:

• Nomenklatur für Benennung von Dateien: JJMMTT_Dateiname

• Beim Ablegen einer neuen Datei: die Ordnerstruktur von oben nach unten durchgehen und die Datei in den ersten Ordner ablegen, in die sie inhaltlich reinpasst.
• Ordner und Dateien nicht auf der selben Ebene
• Ordner zz_alt: enthält Dateien, die voraussichtlich nicht mehr gebraucht werden, die man sich aber noch nicht traut zu löschen

KE-Wiki: Wissensmanagement

Dieses Wiki hier dient der Sammlung und dem Austausch von nützlichen Informationen von allen in der Klimaentscheidbewegung aktiven Menschen. Die Inhalte sind komplett öffentlich einsehbar. Bearbeitungen lassen sich hingegen nur mit einem Account vornehmen.

Wichtig: Wenn du die Suchfunktion hier im Wiki nutzt, musst du immer nach "Alles" suchen, d.h. nach Eingabe der Suche auf "Alles" klicken, damit die Suche korrekt funktioniert (siehe Bilder rechts)!

Ohne Klick auf "Alles" wird nichts gefunden.

Nach Klick auf "Alles" erscheinen mehrere Suchergebnisse.

WeChange-Cloud: Dateiablage für lokale KE-Teams

Zum Teilen von Dateien mit den lokalen KE-Teams gibt es die WeChange Cloud . Um darauf zugreifen zu können, muss man Mitglied der WeChange-Gruppe Klimaentscheide sein.

Plannerboards: Aufgabenmanagement

Zum übersichtlichen Aufgabenmanagement innerhalb der Hauptteams nutzen wir Plannerboards. Jedes Hauptteam hat ein eigenes Plannerboard, auf das du als Hauptteammitglied mit deinem GermanZero-Microsoftkonto zugreifen kannst. Wenn du dich als Moderator:in für KE-Kickoffworkshops engagierst, hast du Zugriff auf das Plannerboard 201_Moderation; als Pat:in für neue KE-Teams zusätzlich auf das Plannerboard 202_KE-Team-Onboarding.

Alle anstehenden, laufenden und abgeschlossen Projekte des KE-Büroteams ab Februar 2022 findest du in der Projektübersicht.

CiviCRM: KE-Newsletter & Verwaltung öffentlicher Termine

Den Versandt des KE-Newsletters, wichtige Teile des Onboardingprozesses neuer KE-Teams und Veranstaltungen organisieren wir mit unserem Kontaktpflegesystem CiviCRM. Supportorgamitglieder erhalten Zugriff nach Bedarf. Alle Infos zur Nutzung und die häufigsten Anwendungsfälle findest du im CiviCRM-Guide hier im Wiki.

Matrix

Das Re:Dev-Team nutzt zu seiner teaminternen Kommunikation die Chatplatform Matrix.

Termine und Kalender

Jedes Team innerhalb der Supportorganisation hat ein regelmäßiges Teammeeting. Zeit und Ort erfährst du von deiner Organizer:in.

Darüber hinaus gibt es eine ganze Reihe regelmäßiger Klimaentscheid-Termine. Eine Übersicht findest du hier.

Es gibt einen zentralen Outlookkalender für die Supportorganisation, der die Termine übersichtlich zusammenfasst. Du kannst ihn abonnieren, wenn du eine gz.ext-Mailadresse hast:

1. Wechseln Sie im Kalender zur Symbolleiste, und wählen Sie "Kalender hinzufügen > Aus dem Verzeichnis aus".
2. Geben Sie im Feld "Aus dem Verzeichnis" klimaentscheid@germanzero.de ein.
3. Wählen Sie den Kalender, den Sie hinzufügen möchten, und dann Öffnen aus.

Kommunikationskanäle

Die Menge der Informationen und Informationationskanäl kann eine große Herausforderung sein.

Informationskanal	Zielgruppe	Was wird hier kommuniziert?
WeChange-Kanal #KE_Allgemein		- Dinge, die für einen Großteil der bei den KEs aktiven Menschen relevant sind - wöchentliches Update aus den verschiedenen Bereichen bei GermanZero
KE-Newsletter
GermanZero-Newsletter	Aktive und Interessierte bei/von GermanZero	News, Aktionen & Updates von GermanZero.
Infokanal (Telegram) Klimaentscheide	primär: Mitglieder lokaler KE-Team	ca.1 Mal/Woche ein kurzes Newsupdate mit den wichtigsten, nützlichen und motivierenden Infos aus der KE-Bewegung

Was ist für welche Rolle relevant?

Hilfreiche Links

Empfehlungen für nützliche Lesezeichen:

• diese Seite hier, auf der du gerade bist
• WeChange-Chat
• Mails
• das Plannerboard deines Teams
• SharePoint
• WeChange Cloud
• Startseite KE-Wiki
• CiviCRM-Guide
• Übersicht der lokalen KE-Teams
• Klimaentscheide auf der GermanZero-Webseite

Ansprechpersonen

Problem mit/ Frage zu	Erste Hilfe	An wen wende ich mich, wenn die "Erste Hilfe" keine Lösung bringt?
durch GermanZero bereitgestellten Microsoft-Account (gz.ext-Mailadresse; SharePoint)	Wenn du ein Problem beim Zugriff auf deine GZ.ext-Mailadresse oder den GermanZero-Sharepoint hast, findest du die Lösung mit hoher Wahrscheinlichkeit in unseren Fragen und Antworten für Engagierte aus der Supportorganisation	IT-Helpdesk: helpdesk(at)germanzero.de Bitte klimaentscheid(at)germanzero.de in Cc setzen. Nachstehende Punkte sind dabei zu beachten: Die Mail muss einen hinreichend genauen Betreff haben, damit eine schnelle Einordnung möglich ist - Beispiel: Sharepoint: Zugriffsproblem Lokalordner Frankfurt In der Mail ist das Problem hinreichend genau zu beschreiben. Wann ist der Fehler aufgetreten? Erfolgte der Zugriff Online(Browser - Versionsnummer), per Desktop App (Name, Versionsnummer), per Mobile App (Name, Versionsnummer)? Welches Betriebssystem in welcher Version wird dabei verwendet Screenshot(s) des Fehlers Eine bestimmte Reaktionszeit kann nicht garantiert werden. Das IT-Team bemüht sich aber um schnellstmögliche Bearbeitung.
WeChange	Auf viele Fragen findest du in unserem WeChange-Kurzanleitung oder dem langen WeChange-Guide die Antwort. Daneben stellt WeChange FAQs und Tutorials bereit. Im öffentlicher Kanal WeChange-Kanal #wechange-support kannst du dich an andere WeChange-Nutzer:innen und den WeChange-Support wenden.	Bei klimaentscheidspezifischen Fragen zu WeChange: Unterkanal #KE_Fragen des Kanals #KE_Allgemein Svenja | WeChange-Support aus dem Wire-Team
Fragen an lokale KE-Teams	Unterkanal #KE_Fragen des Kanals #KE_Allgemein
diesem Wiki hier	Hilfreiches haben wir in der Einführung ins Wiki gesammelt	KE-Wiki-Team: mitmachen-wiki.ext(at)germanzero.de
CiviCRM	CiviCRM-Guide hier im Wiki.	Johann: johann.stoecker(at)germanzero.de
alles sonstige	Deine erste Ansprechperson bei Problemen und Fragen aller Art ist die für dein Hauptteam zuständige Organizer:in/ Vize-Organizer:in.	Das KE-Büroteam erreichst du unter klimaentscheid@germanzero.de oder über WeChange.

Grundsätzliches

Die Klimaentscheide sind nur möglich, weil es so viele tolle, unglaublich motivierte Menschen gibt, die sich für die Klimaentscheide einsetzen. Dabei haben sich folgende Prinzipien bewährt:

• Im Zweifel: Einfach machen! Denn nur so kommen wir voran. Wenn wir nichts machen, werden wir auch nichts bewegen.
• Bei Fragen: fragen! Im Zweifel kannst du dich immer an die Vize-Organizer:in deines Teams wenden. Für manche Themen gibt es auch spezielle Ansprechpersonen.
• Hab Spaß! Engagement darf - und muss - Spaß machen!

Checkliste Onboarding

Die folgende Liste soll dir helfen zu prüfen, ob du gut ongeboardet und bereit zum Loslegen bist:

• ich habe diese Seite hier vollständig durchgelesen
• ich habe die WeChange-App installiert
• ich habe die empfohlenen WeChange-Einstellungen vorgenommen
• alle meine via Mail erhaltenen Zugänge funktionieren
• ich habe den Kalender der Supportorganisation abonniert (sofern du eine gz.ext-Mailadresse hast)
• ich weiß, wann das nächste Treffen meines Teams ist
• ich habe ein klares Rollenprofil
• ich habe die für mich wichtigen Links als Lesezeichen abgespeichert
• ich habe die Datenschutzinfo zur WeChange-Nutzung gelesen und verstanden (hast du via Mail erhalten)

Ansprechpersonen und Rollenprofile in der Supportorga

Rise-Team

Rise-Organizer:in: Leoni

Beschreibung	Du bist dafür verantwortlich, dass das Team Ziele hat, diese verfolgt werden und die Teammitglieder happy und arbeitsfähig sind.
Aufgaben	Team gibt sich eigene Ziele Abstimmung mit anderen Hauptteams, dem Koordinationskreis und (wenn vorhanden) Subteams Das Team trifft sich regelmäßig. Du sorgst dafür, dass die Termine effektiv sind und dokumentiert werden. Es gibt Moderation & Time-Keeping. Die Teammitglieder fühlen sich im Team wohl. Die Teammitglieder tragen zu Teamzielen bei. Du integrierst neue Teammitglieder. Die Ergebnisse der Arbeit werden kommuniziert (z. B. im Vernetzungstreffen und im Memo des Supportteams) und wenn möglich gefeiert. :) „Hilfe zur Selbsthilfe“ für Teammitglieder Probleme werden erkannt und Hilfe besorgt
Sonstiges
Kontakt	Leoni, erreichbar über WeChange

Vize-Organizer:in

Beschreibung	Du vertrittst die Organizer:in, wenn diese/r verhindert ist und übernimmst in Absprache mit der Organizer:in einige seiner/ihrer Aufgabenbereiche
Aufgaben	siehe Aufgaben bei Organizer:in
Wer?

Büro-Team

Ehrenamtseinbindung: Jonas Schäfer

Beschreibung	So viele Ehrenamtliche so wie möglich bzw. sinnvoll so effektiv wie möglich bei den KEs einbinden.
Aufgaben	Die Ehrenamtlichen-Struktur skalieren Prozess für On- und Offboarding neuer KE-Ehrenamtlicher aufbauen   Neue Ehrenamtliche gewinnen und aktivieren sicherstellen (in Zusammenarbeit mit HT-Organizern), dass sich (neue) Ehrenamtlichen (die unterschiedliche Voraussetzungen hinsichtlich Zeit, Skills, Persönlichkeit, Wissen, Verfügbarkeit haben) wirksam einbringen können unsere Vision der KEs vermitteln
Erreichbarkeit
Sonstiges