LocalZero:CiviCRM-Guide: Unterschied zwischen den Versionen

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CiviCRM ist unser neues Kontaktpflegesystem. Es hilft, die vielen Interaktionen von GermanZero an einem Ort zu bündeln.
CiviCRM ist unser neues Kontaktpflegesystem. Es hilft, die vielen Interaktionen von GermanZero an einem Ort zu bündeln. Für eine grundlegende Einführung wird auf den Wikipedia-Artikel [https://de.wikipedia.org/wiki/CiviCRM CiviCRM] verwiesen.


== Hilfe-Kontakt ==
'''NB: In diesem Guide wird kursive Schrift verwendet um auf konkrete Funktionen oder Felder im CiviCRM zu verweisen.'''
Per MS Teams Call / Mail: [Mailto:johann.stoecker@germanzero.de johann.stoecker@germanzero.de]


Per Element: @johann.stoecker:germanzero.org
== Ansprechperson ==
Johann Stöcker, Kooperationen & Services
 
Mail/MS Teams: [Mailto:johann.stoecker@germanzero.de johann.stoecker@germanzero.de]
 
Element: @johann.stoecker:germanzero.org
 
WeChange:...


Vorzugsweise Mo, Di, Do
Vorzugsweise Mo, Di, Do


== Grundfunktionen ==
== Erste Nutzung ==
[[Datei:CiviCRM Menü.png|alternativtext=CiviCRM Menü|mini|CiviCRM Menü]]
Nach dem Log-In können die Dashlets in der Mitte des Bildschirms nach Bedarf weg- oder dazugeschaltet werden (zunächst sind CiviNews und CiviResources dargestellt, für uns nicht relevant). Im Anschluss lässt sich das System vollständig über die Menü-Schaltflächen am oberen Bildschirmrand bedienen.
Die Dashlets in der Mitte des Bildschirms können nach Bedarf weg- oder dazugeschaltet werden (beim ersten Log-In sind CiviNews und CiviResources dargestellt, für uns nicht relevant). Das System lässt sich vollständig über die Schaltflächen am oberen Bildschirmrand bedienen.
 
== Das Menü ==
 
==== Schnellsuche (Lupensymbol ganz links) ====
[[Datei:CiviCRM Menü.png|alternativtext=CiviCRM Menü|mini|CiviCRM Menü]]Verschiedene Suchvorgänge sind möglich. Standardeinstellung: ''Name/E-Mail''
 
Wird ein Name gesucht, ist das Eingabeformat zu beachten: ''Nachname, Vorname''
 
Sobald ein Name angeklickt wird, öffnet sich die Zusammenfassung des jeweiligen Kontaktes.
 
==== Startseite/Abmeldung (grünes Dreiecksymbol) ====
Hier gelangt ihr zur Startseite zurück und könnt euch von CiviCRM abmelden.
 
==== Suche ====
> Kontakte finden: Suche mit Optionen bzgl. Kontaktart, Gruppe und Tag
> Erweiterte Suche: Suche anhand von Datenfeldern
> Volltextsuche: Suche nach spezifischen Schlagwörtern
> Suchgenerator: kombinierte und/oder ausschließende Suchfunktionalitäten
 
==== Kontakte ====
Hier können neue Kontakte angelegt werden (''New Person/New Organisation'').
 
==== Veranstaltungen ====
Hier finden sich verschiedene Funktionalitäten für Veranstaltungsmanagement (siehe Anwendungsfälle)
 
==== Rundschreiben ====
Hier finden sich verschiedene Funktionalitäten für Nachrichtenmanagement (siehe Anwendungsfälle)
 
== Kontaktzusammenfassung ==
Sobald ihr den Namen einer Person oder Organisation im CiviCRM anklickt, öffnet sich in der Regel eine Zusammenfassung der Kontaktdaten. Diese gibt Auskunft über Kommunikationsdaten, Veranstaltungen, Aktivitäten, Beziehung zu anderen Kontakten, Gruppen, Notizen, Tags und weitere spezifische Daten.

Version vom 22. Juni 2022, 16:20 Uhr

CiviCRM ist unser neues Kontaktpflegesystem. Es hilft, die vielen Interaktionen von GermanZero an einem Ort zu bündeln. Für eine grundlegende Einführung wird auf den Wikipedia-Artikel CiviCRM verwiesen.

NB: In diesem Guide wird kursive Schrift verwendet um auf konkrete Funktionen oder Felder im CiviCRM zu verweisen.

Ansprechperson

Johann Stöcker, Kooperationen & Services

Mail/MS Teams: johann.stoecker@germanzero.de

Element: @johann.stoecker:germanzero.org

WeChange:...

Vorzugsweise Mo, Di, Do

Erste Nutzung

Nach dem Log-In können die Dashlets in der Mitte des Bildschirms nach Bedarf weg- oder dazugeschaltet werden (zunächst sind CiviNews und CiviResources dargestellt, für uns nicht relevant). Im Anschluss lässt sich das System vollständig über die Menü-Schaltflächen am oberen Bildschirmrand bedienen.

Das Menü

Schnellsuche (Lupensymbol ganz links)

CiviCRM Menü
CiviCRM Menü

Verschiedene Suchvorgänge sind möglich. Standardeinstellung: Name/E-Mail

Wird ein Name gesucht, ist das Eingabeformat zu beachten: Nachname, Vorname

Sobald ein Name angeklickt wird, öffnet sich die Zusammenfassung des jeweiligen Kontaktes.

Startseite/Abmeldung (grünes Dreiecksymbol)

Hier gelangt ihr zur Startseite zurück und könnt euch von CiviCRM abmelden.

Suche

> Kontakte finden: Suche mit Optionen bzgl. Kontaktart, Gruppe und Tag > Erweiterte Suche: Suche anhand von Datenfeldern > Volltextsuche: Suche nach spezifischen Schlagwörtern > Suchgenerator: kombinierte und/oder ausschließende Suchfunktionalitäten

Kontakte

Hier können neue Kontakte angelegt werden (New Person/New Organisation).

Veranstaltungen

Hier finden sich verschiedene Funktionalitäten für Veranstaltungsmanagement (siehe Anwendungsfälle)

Rundschreiben

Hier finden sich verschiedene Funktionalitäten für Nachrichtenmanagement (siehe Anwendungsfälle)

Kontaktzusammenfassung

Sobald ihr den Namen einer Person oder Organisation im CiviCRM anklickt, öffnet sich in der Regel eine Zusammenfassung der Kontaktdaten. Diese gibt Auskunft über Kommunikationsdaten, Veranstaltungen, Aktivitäten, Beziehung zu anderen Kontakten, Gruppen, Notizen, Tags und weitere spezifische Daten.